Согласно статистике, каждый второй пользователей интернета, то есть
примерно 30 миллионов человек, совершает покупки в онлайн магазинах,
при этом объем продаж товаров через интернет продолжает расти. Что
покупают в интернете и почему покупатели выбирают такой способ вместо
традиционного похода по магазинам, попробуем разобраться.
Наиболее популярными товарами среди пользователей всемирной паутины
остаются книги, игрушки, спортивные принадлежности, периодические
издания, бытовая техника и мебель. Также интернет зачастую используется
для заказа билетов на самолет или поезд, в кино и театры. Примерно
треть покупок в онлайн магазинах приходится на компьютерные игры и
программное обеспечение. Продукты питания заказывают через интернет
относительно небольшое количество пользователей (примерно 10%).
На
вопрос о том, почему они предпочитают совершать покупки в интернете,
большинство респондентов ответили, что это позволяет им экономить
время, затраченное на поиски товаров. Также многие отмечают, что в
онлайн магазинах цены на товары ниже из-за отсутствия затрат продавца
на аренду торговых помещений и содержание штата продавцов. Многие
магазины осуществляют курьерскую доставку приобретенных товаров на дом
или в офис, что, согласитесь, очень удобно.
На мой взгляд, самый
существенный недостаток покупки товаров в интернете - это отсутствие
возможности померить, пощупать или хотя бы рассмотреть как следует
вещь, что, во-первых, делает затруднительным выбор, а во-вторых, сводит
на нет все удовольствие от шопинга. Конечно, покупая в интернете, мы
лишены возможности ходить по бесконечным торговым центрам, примерять
десятки пар обуви или предметов гардероба, общаться с продавцами,
заставляя их сбиваться с ног в попытке помочь нам приобрести какую-либо
вещь, а потом, прибывая в полном изнеможении, порадовать себя чашечкой
кофе с пирожным в уютном ресторане ТЦ.
Если, невзирая на
вышеперечисленные недостатки, вы выбрали способ покупки онлайн, то,
прежде всего, стоит определиться с выбором интернет магазина. Конечно,
лучше всего воспользоваться советом из надежного источника, то есть от
человека, который уже что-то покупал через интернет и его мнению можно
доверять. Можно почитать отзывы о магазинах, опубликованные в
интернете, только зачастую такие отзывы пишутся профессиональными
копирайтерами на заказ от самих магазинов.
Вы будете удивлены
тем, как сильно отличаются цены на один и тот же товар в разных
магазинах. Для сравнения цен у разных продавцов, а также для выбора
наилучшего, вы можете воспользоваться интернет ресурсами
"Яндеск.Маркет" или "Прайс.Ру". Там можно узнать о том, где и по какой
цене продается искомый товар, и посмотреть рейтинги магазинов, которые
делаются на основании оценки интернет сервиса пользователями. Выбрав
онлайн магазин, ознакомьтесь со способами доставки и оплаты товаров.
Заказывая товары через интернет, все же желательно поговорить по
телефону с оператором магазина, выяснив подробности доставки, наличии
гарантии на товары и нюансах возврата приобретенной продукции в случае
необходимости.
Популярность интернет коммерции возрастает из
года в год, количество интернет магазинов и объемы онлайн продаж
увеличиваются. Возможно, в будущем мы все будем покупать большинство
товаров именно через интернет. Удачных Вам покупок!
|